Clica com o direito do mouse em cima da barra de tarefas(aquela barra que fica la em baixo que mostra os programas, arquivos abertos)
depois de clicar com o direito vá em: Iniciar Gerenciador de Tarefas. depois vá em Processos procure o nome do processo que vc quer fechar clique em cima dele e clique em: Finalizar Processo
Bom, espero ter ajudado. Se ajudei, clica no +. Boa sorte
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